Häufige Fragen zu Privatrezepten

Wie kann ich mein digitales Privatrezept einlösen?

Abholung bei Apotheke vor Ort

Wählen Sie in der TeleClinic App Ihre Wunsch-Apotheke aus, bei der Sie Ihre Medikamente abholen möchten. Diese Apotheke bekommt Ihr Rezept per E-Mail übermittelt. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung mit den genauen Angaben zur Abholung in der TeleClinic App. <br><br>Für genauere Infos können Sie die Apotheke nach Erhalt der Bestätigung telefonisch kontaktieren.

Wie viel kostet das Einlösen eines digitalen Privatrezepts?

Gesetzlich Versicherte müssen die Kosten für die verschriebenen Medikamente immer selbst tragen. Privat Versicherte können diese zur Kostenerstattung bei Ihrer Versicherung einreichen.

Kann ich ein Rezept bei meiner Krankenkasse einreichen?

Falls Sie bei einer privaten Krankenversicherung versichert sind, können Sie Rezepte der TeleClinic regulär bei Ihrer Krankenkasse zur Erstattung einreichen. Falls Sie bei einer gesetzlichen Krankenkasse versichert sind, ist eine Einreichung nicht möglich. Sie müssen die Kosten für die verschriebene Medikation selbst tragen.

Wie lange ist mein Rezept gültig?

Die Gültigkeit unserer Rezepte beläuft sich auf 28 Tage. Solange haben Sie also Zeit, Ihr Rezept einzulösen.

Kann ich mein Rezept auch im Ausland einlösen?

Nein, das ist leider nicht möglich. Die Einlösung unserer Rezepte ist nur in Deutschland möglich.

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Bitte kontaktieren Sie unseren Support.