Wie bekomme ich einen Termin?

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Wenn Sie einen Termin ausmachen möchten, müssen Sie zuerst einen Online Fragebogen ausfüllen. Während Sie im nächsten Schritt die TeleClinic App herunterladen, wird Ihre Anfrage bearbeitet. Sobald ein Arzt oder eine Ärztin Ihre Anfrage angenommen hat, sehen Sie in der App den genauen Zeitpunkt Ihres Termins. 

Kann ich einen Termin stornieren? Fallen dabei Kosten an?

Sie können Ihren Termin ganz einfach stornieren, indem Sie im Live-Chat (auf dieser Seite unten links oder in der TeleClinic App unter "Chat") schreiben, dass Sie Ihren Termin stornieren möchten. Sie werden dann aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben, mit der Sie bei TeleClinic registriert sind. Ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin kümmern sich dann um Ihre Anfrage. Eventuell könnte Ihnen Ihr Termin trotz Stornierung weiterhin in der App angezeigt werden. Bei der Stornierung fallen keine Kosten an. 

 

 

 

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