Das erste Gespräch erfolgt mit dem Arzt, der am schnellsten verfügbar und der beste Ansprechpartner ist.
Möchte der Patient mit einem bestimmten Arzt sprechen kann dies als Wunsch vorab, im Rahmen der Terminanfrage mitgeteilt werden. Ggf. verlängert sich dadurch die Wartezeit auf einen Arzttermin.
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