Support für Patienten
Bei Fragen zum Arzttermin, zum Rezept oder der Krankschreibung beantwortet unser Kundenservice den Patienten gerne Fragen und hilft weiter.
Chat
Auf der Patientensupportseite rechts unten sowie in der iOS oder Android App kann der Kundenservice via Chat kontaktiert werden. Der Kundenservice beantwortet Fragen innerhalb weniger Minuten.
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Anfragen werden innerhalb von 48 Stunden beantwortet.
Telefon
0800 0008342 (kostenlos aus Deutschland)
In dringenden Fällen ist der kostenlose telefonische Support rund um die Uhr für Patienten da.
Falls Patienten TeleClinic aus dem Ausland kontaktieren möchten erreichen sie den Kundenservice unter +49 89 120898112.
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