FAQ- häufig gestellte Fragen
- Was ist TeleClinic?
- Kostet der Service die Apotheke etwas?
- Darf ich das verordnete elektronische Privatrezept beliefern?
- Wer verordnet Rezepte über TeleClinic?
- Wie signieren Ärztinnen und Ärzte Rezepte über TeleClinic?
- Ist die qualifizierte elektronische Signatur rechtswirksam?
- Wie überprüfe ich die qualifizierte elektronische Signatur?
- Warum werden ausschließlich Privatrezepte verordnet?
- Was ist bei Abgabe an die Patienten und Patientinnen zu berücksichtigen?
- Wie wird die Mehrfacheinlösung eines Rezepts verhindert?
- Wie kann ich ein Rezept ablehnen?
- Was muss ich tun, wenn ich das Rezept nicht öffnen kann?
- Wie werden elektronische Privatrezepte abgerechnet?
- Wie werden Apotheken über ein Rezept informiert?
- Wie werden Patienten und Patientinnen über abholbereite Arzneien informiert?
- Wie wird Datenschutz und Datensicherheit garantiert?
- Ist Telemedizin überhaupt erlaubt?
- Wie funktioniert der Anmelde-/Teilnahme-Prozess für den Empfang von über TeleClinic verordneten elektronischen Privatrezepten?
- Wie kann ich die verordnende Ärztin oder den verordnenden Arzt erreichen?
- Wie kann ich die Anforderungen der Apothekenbetriebsordnung (§17 Abs. 6 ApBetrO) für ein elektronisches Rezept erfüllen?
- Wie kann ich eine Änderung der Verschreibung laut Apothekenbetriebsordnung (§17 Abs. 5 ApBetrO) durchführen?