Apotheke prüft GKV-Nachweis (eGK) und füllt die Vereinbarung gemeinsam mit dem Kunden aus
Prozess wird vom Personal auf dem Gerät gestartet (siehe Einrichtungsleitfaden)
Eingabe von Name und Geburtsdatum, Adresse und Versichertendaten (kein Login, kein Konto, keine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer nötig)
Ersteinschätzung durch das Tool Infermedica wird auf dem Gerät durchgeführt
Ergebnis der Ersteinschätzung wird angezeigt
Sollte sich das medizinische Anliegen für eine Videosprechstunde eignen, wird die Terminanfrage an verfügbare GKV-Ärztinnen und -Ärzte übermittelt.
Sobald eine Ärztin oder ein Arzt die Terminanfrage übernommen hat, wird die Videosprechstunde gestartet.
Nach ärztlichem Ermessen wird ein eRezept direkt per TI auf eGK gespielt. Ein elektronisches Privatrezept kann nach Auswahl des Patienten an Ihre Apotheke gesendet werden.
Patient beendet Sitzung und informiert das Personal
Personal schließt den Browser, damit die Daten wie Browserhistorie und Cookies automatisch gelöscht werden