Für Patienten und Patientinnen
FAQs - Allgemeine Fragen und Antworten zu TeleClinic
- Was ist TeleClinic?
- Können Ärzte und Ärztinnen über die TeleClinic Plattform weitere Dokumente/Bescheinigungen für Schüler, Prüfungsunfähigkeit, Reiseunfähigkeit oder Ähnliches erstellen oder ausfüllen?
- Familie - Können Kinder auch eine Behandlung über die TeleClinic Plattform erhalten?
- Kann ich TeleClinic auch im Falle eines Wege- oder Arbeitsunfalls bzw. Schul- oder Kindergartenunfalls nutzen?
- Kann ich TeleClinic im Rahmen meines Hausarztmodells (HzV) nutzen?
- Kann ich TeleClinic auch außerhalb Deutschlands nutzen?
Fragen rund um das TeleClinic Nutzerkonto
Digitaler Arztbesuch
- Kann ich mich mit jeder Krankheit bei TeleClinic melden?
- Der Arzt oder die Ärztin ist dem Termin nicht beigetreten - was nun?
- Ist ein Termin mit einem Arzt oder einer Ärztin per Video erforderlich oder kann eine Diagnose auch ohne Videogespräch erfolgen?
- Wie bekomme ich einen Termin?
- Kann TeleClinic mich in einer akuten Notsituation beraten?
- Werden die Videokonsultationen von TeleClinic aufgezeichnet?
Kosten
Rezepte
- Allgemeine Informationen zum elektronischen Rezept
- Wie und wo kann ich mein elektronisches Rezept einlösen?
- Wie und wo kann ich mein digitales Privatrezept einlösen?
- Welche Medikamente werden telemedizinisch in der Regel nicht verschrieben und für welche Medikamente sind Vorbefunde erforderlich?
- Wo finde ich meine Rezepte?
- Häufige Fragen zu digitalen Privatrezepten