Für Patienten und Patientinnen
Allgemeines
Digitaler Arztbesuch
- Kann ich mich mit jeder Krankheit bei TeleClinic melden?
- Der Arzt oder die Ärztin ist dem Termin nicht beigetreten - was nun?
- Ist ein Termin mit einem Arzt oder einer Ärztin per Video erforderlich oder kann eine Diagnose auch ohne Videogespräch erfolgen?
- Wie bekomme ich einen Termin?
- Kann TeleClinic mich in einer akuten Notsituation beraten?
- Werden die Videokonsultationen von TeleClinic aufgezeichnet?
Kosten
Rezepte
- Allgemeine Informationen zum digitalen Privatrezept
- Wie kann ich mein digitales Privatrezept einlösen?
- Welche Medikamente werden telemedizinisch in der Regel nicht verschrieben und für welche Medikamente sind Vorbefunde erforderlich?
- Warum erhalte ich via TeleClinic keine Rezepte in N3 Packungsgröße?
- Wirkstoff Orlistat
- Wirkstoff Liraglutid
Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU)
- Die eAU - FAQ
- Kindkrank-Bescheinigung
- Gibt es eine Garantie, dass ich eine AU erhalte?
- Muss ich für die Ausstellung einer AU vorher mit einem Arzt oder einer Ärztin sprechen?
- Können durch Ärztinnen und Ärzten über TeleClinic weitere Atteste oder Bescheinigungen, außer der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU) ausgestellt werden?
Überweisung
Informationen zu COVID-19
- Kann ich über die TeleClinic ein Impfzertifikat oder Genesenenzertifikat erhalten?
- Kann ich über die TeleClinic ein Gesundheitszeugnis zur Einreise erhalten?
- Was ist vor Behandlungen im Zusammenhang mit Covid 19 zu beachten?
- Kann ich über die TeleClinic ein Attest zur Befreiung von der Maskenpflicht erhalten?
- Wie funktioniert die Bestellung eines Covid-19 Selbsttests?