Wie funktioniert die Online-Sprechstunde?

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Zunächst übermitteln Sie Ihr Anliegen über ein Online-Formular oder direkt in der App. Nach Übernahme durch einen Arzt öffnen Sie die App zum vereinbarten Termin. Die Verbindung zum Arzt wird hergestellt, sobald dieser der Online-Sprechstunde beitritt. Zu Beginn identifizieren Sie sich mit Ihrer Versichertenkarte. Im Gespräch nimmt sich der Arzt so lange Zeit, bis alle wichtigen Fragen geklärt sind. Anschließend stellt der Arzt Ihnen alle notwendigen Dokumente aus, die Sie über die App abrufen können.

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